Alleen voor betrokkenen bij het plan van aanpak journalistieke kwaliteit. Voer de toegangscode in of open de volledige link uit je e-mail.
Onjuiste code.
Updates lopen via de mailbox (zie Team & werkwijze); elke verwerking komt hier en in de auditlog.
Elke belofte uit het PvA en elk CvdM-aandachtspunt. Zonder bewijsstuk geen gereed.
Elke uitzending — en elk online-item — krijgt een dossier: 11 stappen, van redactievergadering tot correctie. Geen ongemonitorde uitzending.
Schema na 9 sep op basis van het PvA (live di & do; productie ma & wo) — wordt bijgesteld zodra het definitieve uitzendschema er is.
| Moment | Wat |
|---|---|
| U−2 | Stap 1: redactievergadering 1 — insteek, perspectieven, wederhoorplicht markeren |
| U−1 | Stap 2–4: vaststelling, itemproductie (bronnen/DLS vastleggen), vroeg gastcontact |
| U-dag ochtend | Stap 5–8: eindcontrole (controlepunten aftekenen), regieoverleg, repetitie mét doorvraagoefening, draaiboek vast |
| U-dag live | Stap 9: feit/bewering/mening scheiden, doorvragen, eindredacteur in het oor |
| U-dag na afloop | Stap 10: evaluatie in vaste samenstelling, actiepunten |
| U+1 | Stap 11: correctieronde hoofdredactie + juridische zaken (Oeps-pagina) |
Vastlegging per stap = het uitzenddossier. De eindredacteur mailt het dossier (of de vindplaats) na U+1 met tag PVA: uitzenddossier [datum].
Nulmetingen: steekproef recente uitzendingen, vóór 25 aug. Maandscores vanaf de eerste contentsteekproef in september. Procesindicatoren: richtwaarde 'in beginsel volledig'; uitkomstindicatoren als trend — leerinstrument, geen doel op zich.
| Indicator | Tekortk. | Nulmeting | Streef najaar | sep | okt | nov |
|---|---|---|---|---|---|---|
| % feitelijke beweringen met bron in beeld/genoemd | 1 | in te vullen | ≥ 90% | — | — | — |
| % beschuldigingen met zichtbaar wederhoor + label 'geen vaststaand feit' | 1 | in te vullen | ≥ 95% | — | — | — |
| % cijfers/rapporten met duiding (herkomst + betekenis) | 2 | in te vullen | ≥ 90% | — | — | — |
| % beeld/audio in juiste context | 3 | in te vullen | ≥ 95% | — | — | — |
| % stellige uitspraken doorgevraagd of gelabeld | 4 | in te vullen | ≥ 85% | — | — | — |
| % expliciet onderscheid feit/mening | 1, 4 | in te vullen | ≥ 90% | — | — | — |
| % relevante achtergrond studiogasten vermeld | 2 | in te vullen | ≥ 90% | — | — | — |
| Indicator | Nulmeting | Streef | Actueel |
|---|---|---|---|
| Klachten journalistieke kwaliteit (intern + Ombudsman) | gem. 2025 — in te vullen | dalend; geen patroon | — |
| Interne kwaliteitsincidenten | in te vullen | dalende trend | — |
| Aandeel items door eindredactionele check vooraf | in te vullen | ≥ 95% | — |
| Doorlooptijd zichtbare rectificatie | in te vullen | ≤ 5 werkdagen | — |
| Indicator | Nulmeting | Streef | Najaarsmeting |
|---|---|---|---|
| 'ON! onderbouwt zijn beweringen met bronnen' | 0-meting — in te vullen | stijging | — |
| 'ON! laat meerdere kanten van een zaak zien' | 0-meting — in te vullen | stijging | — |
| Reactie-/klachtenloket: afhandeling binnen termijn | in te vullen | 100% | — |
| Indicator | Richtwaarde | Actueel |
|---|---|---|
| Uitzendingen met volledig doorlopen vastlegging | in beginsel volledig | — |
| Wederhoorplichtige items met wederhoor of gemotiveerde uitzondering | in beginsel volledig | — |
| Uitzendingen met tegengeluid/perspectieven of gemotiveerde afwijking | in beginsel volledig | — |
| Datum | Type | Omschrijving | Eigenaar | Status |
|---|---|---|---|---|
| 23 jun | Klacht | Yesilgöz-clip — verkeerde clip/quotes gemeld. Verifiëren tegen bron; bij onjuistheid onverwijld rechtzetten (Oeps-pagina); volledig vastleggen als eerste testcase van het correctieproces richting 26 aug. | Joost + Raisa | Open — vóór 14 aug |
Nieuwe klachten en correcties komen hier binnen via PVA: klacht … / PVA: correctie …. Maandelijks maakt de productiemanager de inhoudsanalyse (wat zeggen klachten over de beleving van de kijker — CvdM-punt 8), aangeleverd door Ian.
Meldplicht binnen 24 uur bij compliance officer en/of hoofdredactie — geldt ook voor socials, gedragingen buiten de uitzending en zakelijke transacties. Nog geen meldingen.
| Bestuurder | Peter Vlemmix — systeemtoezicht, gesprekken CvdM, rapportage RvT |
| Hoofdredacteur | Joost Niemöller — journalistieke lijn, interne training, implementatie redactie |
| Eindredacteur | Roy Bernabela — procesbewaking per uitzending, eindredactionele controle, uitzenddossiers |
| Juridische zaken | Raisa Blommestijn — protocollen, toetsing wet- en regelgeving, klachtafhandeling |
| Compliance officer | Ian Pieters — incidenten- en klachtenregisters, onafhankelijkheid, rapportage bestuur |
| Productiemanagement | AI-portaalmedewerker — register, deadlinebewaking, rappel, advies, concept-rapportages |
Lijn: toezicht op systeem en proces, niet op inhoud. Redactionele keuzes blijven bij de hoofdredactie (art. 2.88 Mediawet, Redactiestatuut).
Grondslag: brief CvdM 7 mei 2026 (art. 2.88 lid 3a jo. 7.21 lid 4 Mediawet). PvA ingediend 29 juni; gesprek 13 juli; terugkoppeling 20 juli — geen goedkeuring, het plan is en blijft van ON! zelf; de bewijslast dat het wérkt ligt bij ons. Vier normcategorieën: (1) feitelijke onderbouwing, (2) context, (3) juiste weergave, (4) kritische bevraging.
Lezen is genoeg — hier hoeft niemand iets te bewerken.
Updates en bewijsstukken mail je naar onportaal@gmail.com met een tag in het onderwerp:
PVA: uitzenddossier 09-09
PVA: klacht [omschrijving]
PVA: correctie [item]
PVA: incident [omschrijving]
PVA: training [wie/wat]
PVA: gereed [registeritem] + bewijsstuk als bijlage
De dagelijkse run verwerkt de mail. De productiemanager werkt register en cockpit bij, bewaakt deadlines, stuurt rappels via Peter en zet elke wijziging in de auditlog.
| Dagelijks 12:30 | Mailrun: PVA-mails verwerkt, register bijgewerkt |
| Maandag | Statusoverzicht + concept-agenda weekmeeting Peter–Joost (notulen terug de mailbox in) |
| Maandelijks (v.a. okt) | Concept-maandrapportage werking systeem → CvdM |
| Per CvdM-gesprek | Voortgangsdossier + spreeklijnen |